டெலிவரி & பரிமாற்றம்/திருப்பி அனுப்பும் கொள்கை
டெனிம் மாவட்டத்தில், உங்கள் நம்பிக்கையை நாங்கள் மதிக்கிறோம், மேலும் தடையற்ற ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க பாடுபடுகிறோம். நம்பிக்கையுடன் ஷாப்பிங் செய்ய உதவும் எங்கள் கட்டண விருப்பங்கள், விநியோக செயல்முறை மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கைகள் குறித்த விரிவான வழிகாட்டி கீழே உள்ளது.
கட்டண விருப்பங்கள்
உங்கள் வசதிக்காக நாங்கள் பல கட்டண முறைகளை வழங்குகிறோம்:
- அட்டை கொடுப்பனவுகள் : எங்கள் வலைத்தளம் மூலம் பாதுகாப்பான ப்ரீபெய்ட் கார்டு கொடுப்பனவுகள்.
- வங்கி பரிமாற்றங்கள் : இன்ஸ்டாகிராம் அல்லது பேஸ்புக் வழியாக செய்யப்படும் ஆர்டர்களுக்கான ப்ரீபெய்ட் வங்கி பரிமாற்றங்கள்.
- டெலிவரிக்குப் பிறகு பணம் செலுத்துதல் (COD) : வலைத்தளத்திலோ அல்லது எங்கள் சமூக ஊடக தளங்கள் மூலமாகவோ செய்யப்படும் ஆர்டர்களுக்கு நாடு முழுவதும் கிடைக்கும்.
ஒரு ஆர்டரை வைப்பது
நீங்கள் இதன் மூலம் ஆர்டர்களை வைக்கலாம்:
- எங்கள் வலைத்தளம் : எங்கள் தளத்திலிருந்து நேரடியாக ஷாப்பிங் செய்யுங்கள்.
- சமூக ஊடகங்கள் : Instagram, Facebook அல்லது WhatsApp இல் எங்களுக்கு செய்தி அனுப்புங்கள்.
வெளிப்படைத்தன்மைக்காக விலைகள், விளம்பரங்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகள் அனைத்து தளங்களிலும் ஒரே மாதிரியாக உள்ளன.
ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்
உங்கள் ஆர்டர் உறுதிசெய்யப்பட்டதும், நீங்கள் ஆர்டர் செய்யப் பயன்படுத்திய தொடர்புத் தகவல் அல்லது தளம் வழியாக ஒரு செய்தியைப் பெறுவீர்கள்.
மாதிரி உறுதிப்படுத்தல் செய்தி:
விநியோக தகவல்
- உங்கள் ஆர்டரைக் கண்காணித்தல் : ஃபால்கன் கூரியர் சேவையில் உங்கள் சரக்கு அனுப்பப்பட்டதைக் கண்காணிக்க வழங்கப்பட்ட வேபில் எண்ணைப் பயன்படுத்தவும்.
-
விநியோக செயல்முறை :
- அனைத்து ஆர்டர்களுக்கும் டெலிவரி இலவசம்.
- மூன்று முயற்சிகளுக்குப் பிறகும் டெலிவரி பணியாளர்கள் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால், தயாரிப்பு எங்களிடம் திருப்பித் தரப்படும்.
- நீங்கள் இன்னும் தயாரிப்பைப் பெற விரும்பினால், கூடுதலாக 500 ரூபாய் டெலிவரி கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.
ரிட்டர்ன்ஸ் பாலிசி
நாங்கள் சிறந்ததை வழங்க பாடுபடுகிறோம், மேலும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் மட்டுமே வருமானம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்:
- தவறான பொருட்களுக்கு மட்டுமே திருப்பி அனுப்பப்படும் : தவறான பொருளைப் பெற்றால் (இது அரிதானது), உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் : எங்கள் தரப்பில் பிழை ஏற்பட்டால் மட்டுமே வழங்கப்படும்.
பரிமாற்றக் கொள்கை
சரியான பொருத்தத்தைக் கண்டுபிடிப்பதன் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். எங்கள் பரிமாற்ற செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பது இங்கே:
பரிமாற்றங்களுக்கான நிபந்தனைகள்
- பொருட்கள் அணியப்படாமலும் , கழுவப்படாமலும் , அவற்றின் அசல் நிலையில் அப்படியே குறிச்சொற்களுடன் இருக்க வேண்டும்.
- கோரிக்கைகள் பொருளைப் பெற்ற 2 நாட்களுக்குள் செய்யப்பட வேண்டும்.
பரிமாற்றத்தை எவ்வாறு கோருவது
- எங்களை WhatsApp [+94 781211033], Instagram [@the_denim_district] அல்லது Facebook [The Denim District] வழியாகத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- வழங்கவும்:
- ஆர்டர் குறிப்பு எண்
- பிரச்சினையின் விளக்கம்
- பொருளின் புகைப்படம்
பரிமாற்ற செயல்முறை
- தயாரிப்பு திரும்பப் பெறுதல் : தயாரிப்பு அது வந்த நீர்ப்புகா பொட்டலத்தில் அல்லது அதைப் போன்ற ஒன்றில் சீல் வைக்கப்பட வேண்டும்.
-
விநியோக விருப்பங்கள் :
- எங்கள் விநியோக வழங்குநர் உங்கள் வசதிக்கேற்ப தயாரிப்பை சேகரிப்பார்.
- மாற்றாக, நீங்கள் அதை எங்கள் இடத்தில் விட்டுவிடலாம்.
- புதிய தயாரிப்பை அனுப்புதல் : பரிமாற்றம் செய்யப்பட்ட பொருளைப் பெற்றவுடன், உங்கள் புதிய தயாரிப்பை 3 வணிக நாட்களுக்குள் அனுப்புவோம்.
கூடுதல் கட்டணங்கள்
- வாடிக்கையாளர்கள் 800 ரூபாய் பரிமாற்ற விநியோக கட்டணத்தைச் செலுத்த வேண்டும்.
- எந்தவொரு விலை வேறுபாடுகளையும் COD அல்லது வங்கி பரிமாற்றம் மூலம் தீர்க்கலாம்.
மாதிரி பரிமாற்ற உறுதிப்படுத்தல் செய்தி:
-------------------------------------------------------------------------------------
நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்
எங்கள் குழு காலை 9 மணி முதல் இரவு 9 மணி வரை (LK நேரம்) உங்களுக்கு ஏதேனும் விசாரணைகள் அல்லது ஆதரவுக்கு உதவ தயாராக உள்ளது.
எங்கள் தளங்களில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளபடி, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் இடுப்பு அளவீடுகளை (அங்குலங்களில்) கவனமாக சரிபார்க்க ஊக்குவிக்கிறோம். டெனிம் மாவட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுத்ததற்கு நன்றி - பிரீமியம் டெனிம் தயாரிப்புகளை உங்கள் வீட்டு வாசலுக்கு நேரடியாக வழங்குவதில் நாங்கள் பெருமைப்படுகிறோம்.
